Service d'écoute téléphonique d'urgence (SETU?)

Le Service d’Écoute Téléphonique d’Urgence – SETU? (entendre « Sais-tu » ce qui te fait souffrir ?) – est un dispositif qui fonctionne en continu 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il permet aux personnes en souffrance de s’adresser à un psychothérapeute ou un psychanalyste dans l’urgence. Plusieurs cliniciens du RPH (Réseau pour la psychanalyse à l'hôpital) assurent cette permanence téléphonique. Le numéro de téléphone est 01.45.26.81.30.

Ce service fonctionne sur le même modèle que les urgences psychiatriques. Le mot urgence indique ce qui doit être traité sans délai. Ce service offre la possibilité à la personne de parler, dans la crise, de symptômes, de ses idées noires, de ses pensées suicidaires, de ses tentatives de suicides, de ses angoisses, de sa solitude et autre qui fait souffrir, cela à toute heure du jour ou de la nuit. L'appel à l'aide est une première étape qui permet de parler à un clinicien. La visée est de conduire ce désir de moins souffrir vers le chemin d'une psychothérapie ou une psychanalyse.